2022年1月14日,自强宝山工作站的禁毒中级社工在工作站开展第一次中级研讨培训,由站长庄严主持。2021年是626平台系统与纸质档案相结合进行考核的第一年,出现了许多新情况。区站需对此提出相应的工作要求。
首先,由常敬芳汇总2021年第四季度考核内容,对考核出现的问题进行汇总,并且提出相应的建议:(1)访谈需要个性化,减少类同;(2)保持法律文书的完成性,有缺失需情况说明;(3)信息登记表保持完整性和持续性;(4)系统干预时间不可超时,均提前,36个月的干预必填;(5)理顺结案流程,以协议时间为准;(6)访谈记录与工作日志一直。
之后,朱玥和俞鹰将总社对其他区县考核情况以及发现的问题反馈告知其他的中级社工。中级社工群策群力,开展讨论,结合第四季度考核情况、总社要求以及系统标准,拟定出适合宝山现实情况的工作要求。在接所流程、转介流程、结案流程、中4人员管理等方面工作进行内容细化,时间进行标准化,特别是对特殊问题建立上报机制。
最后,站长将大家讨论结果和拟定标准记录在案,同时强调要求中级社工把这些标准告知社工点其他社工,并且在之后的督导过程中落到每一个一线社工的工作中去,提高本区的工作标准性。
宝山工作站 朱玥 供稿