“我们小区被封了,我现在该怎么办……”清晨,自强虹口嘉兴路社工点的禁毒社工毛老师在上班的途中接到服务对象静静(化名)的来电。近期,就在这万物复苏,春暖花开之际,上海却再次迎来了 “疫情的寒冬”。为了防止疫情进一步扩散,实现社会面“动态清零”,许多居民小区开始配合疫情防控,实行闭环管理、居家隔离。
家住闵行区江川街道的服务对象静静,是一名美沙酮药物维持治疗者,平时每天都需要前往闵行区的美沙酮中心定期服药,如今因为疫情防控的原因被居家隔离导致无法正常服药。情急之下,静静第一时间想到了其户籍所在地的禁毒社工毛老师来寻求帮助。毛社工得知情况后一边安抚静静的焦躁情绪,答应会帮她解决这个困境,让她先安心,毕竟维持戒毒治疗的药物确实不能停。另一边,毛社工把情况及时上报自强虹口工作站,在区工作站肖站长与嘉兴路社工点俞组长的指导和协助下,毛社工联系上了自强闵行江川路社工点的禁毒社工夏老师……经沟通后了解到,原来当地的社工也因为疫情防控或居家办公了,或上了防疫一线,但夏社工听闻静静的遭遇后便爽快的接下了这项工作任务。
仅仅过了一个小时,静静激动地告诉毛社工,自己已经服过药了,而且后面几天闵行那边也都有安排好了,心里的大石头也终于落下了。原来,是自强虹口工作站和自强闵行工作站双方协商一致,并由两区的禁毒办具体部署安排,由闵行区江川路街道的户籍警与禁毒社工负责每天为服务对象静静上门送药。静静很感激两区的禁毒社工,她知道自己户籍在虹口,平时生活在闵行,而禁毒社工对她的求助却没有相互推诿,“踢皮球”般置之不理。她真真切切的体会到:自强的禁毒社工是把服务对象正当的需求放在帮扶服务的首位,让她温暖地感受到了自强社工关爱、乐助的服务理念。
这虽然是禁毒社会工作中一件平凡的小事,但在这“异常寒冷”的防疫期里,人与人之间的关爱便显得尤为重要了。毛社工回家的路边,腊梅树上,不知何时冒出了新芽,熬过了这个寒春,希望就在不远处吧。
自强嘉兴路社工点 毛一辰