小洁是一个单亲妈妈,因为早年丈夫吸毒与其离异,小洁与前夫育有一子,离异后平时由小洁的母亲负责抚养。小洁平时也一直没有工作,游手好闲,结交了不少背景复杂的朋友,成天醉醺醺回家,直至后来沾染毒品东窗事发。
在社区戒毒期间,社工走进了小洁的生活。社工在一次走访小洁的母亲时,听到母亲哭诉小洁现在依然每天三更半夜回家,总是喝的酩酊大醉,有时心情不好甚至打骂自己的儿子,如果母亲阻拦,连母亲都一起被打。社工听了母亲的哭诉心里不是滋味,觉得是自己没有尽到一名社工的责任,竟然没有第一时间了解到这样的情况。社工本想拿起电话给小洁打电话,但是想想又放下电话,担心如果直接打电话给小洁可能让小洁怀疑是母亲告状,导致母女俩的关系更僵硬了。于是社工加强与小洁的沟通次数,通过微信、短信的方式了解小洁的生活状态和交友情况。积极带小洁和母亲一同参加社工站组织的亲子活动,一来是拉近小洁与儿子间的关系,二来是让小洁感受到为人母的责任,学会理解母亲的良苦用心。今年暑假邀请大学生与小洁儿子结对进行作业辅导,也让小洁感受到来自各方的关心。除了改善和儿子及母亲的关系,社工也鼓励小洁参加各种社区服务,从小区环境保洁到志愿服务,渐渐让小洁增加社会责任感。
社工运用专业服务协助小洁增强对社工的信任,建立信任关系后小洁也渐渐愿意和社工吐露心声。小洁说其实自己也是想找份工作自食其力,但是屡屡受挫所以只能回到原来的朋友圈子,因为她觉得只有这样她才不会感到被歧视。社工听到小洁又就业的想法内心也很激动,自己这几个月来也没白忙活。正好最近碰上针对失业人员的再就业的招聘,于是,社工带着小洁参加招聘会,鼓励小洁积极就业,自食其力。经过屡试屡败的经验后,小洁终于找到一份工作,现在小洁作息时间也慢慢走上了正轨,有了固定的收入,可以正常生活,母亲也放心了下来。通过小洁与社工的共同努力,终于让小洁的工作和生活走上正轨,小洁也开始新的人生。
身为一名社工,其实并没有太多的资源,但需要的是一颗真心。如果真心实意想帮助一位吸毒人员,从抗拒到信任,只要真诚相待才能获得信任。很多吸毒人员都想过上正常生活,但是因为在尝试中一次次失败所以导致他们又走上了老路。因此身为一名社工,就要在一次次失败的途中给予他们鼓励和信任,积极引导,才能助他们不走回头路。
金山工作站枫泾社工点 黄顺 供稿