3月的申城投入全民抗疫,自强嘉定工作站工业区禁毒社工李滔临危受命也参加了一线防疫志愿者。从3月13日起,他一直吃住在单位,每天兢兢业业做着防疫工作。3月22日下午,正当李滔拖着疲惫的身躯回到办公室时,他接到了服务对象老徐的电话。
老徐是一名解除刑罚未满三年的对象,从监狱回归社会后一直居无定所,有时在朋友家混两天,有时在小浴室住两天,有时在棋牌室待两天。这次老徐的临时居住地因为被封控14天,他变成无家可归。在电话那头,老徐激动地跟社工说他的情况,他给家人打电话,没有一个人愿意接听。给居委打电话,称也没办法安排住处。万般无奈之下,他求助社工。
解决住处,这是一个烫手山芋。因为此时房产中介都闭店歇业,不做租房业务。入住酒店,服务对象没这个财力。让对象家人接纳,冰冻三尺非一日之寒,六年的隔阂恐怕并不能在三言两语中冰释前嫌。李滔思索后先给救助站打去了电话,得到的回应是本市户籍最多给一到二天食宿。李滔不甘心又向社区民警求助,曹警官听后表示会尽力帮助老徐。时间一分一秒过去,老徐的电话一个接一个打过来询问进展。李滔一边安抚他,一边又和居委主任沟通。二个小时后,希望的曙光来临。曹警官来电称在辖区帮他找了一家旅馆,由居委出面担保,旅馆老板同意收留老徐直至疫情结束。
疫情之下仍有人间温暖,服务对象的需求始终是我们禁毒社工的服务目标。面对困境,我们迎难而上,通过多方沟通,协调解决。
嘉定工作站工业区社工点 屠佳秋 供稿