自三月底上海市疫情防控工作新闻发布会透露,按照市委政府同意部署,浦东至浦西逐步实施静默的核酸筛查以及管控工作。随着每天上万的新冠新增病例,封控时间无期限的延长,人们变得愈发焦虑不安。此外,人们在通过网络资讯,抖音视频以及转发的“聊天记录”,看到一些负面信息和现象时,更是产生了恐慌心理。
服务对象老贾便是陷在这“14天循环”里的人,在每天铺天盖地的负面消息中,老贾的情绪也有所被带动,同时会将所看到的消息和自己的不当言论直接分享转载至自己的微信群以及朋友圈。社工在关注到此情况后联系到老贾,首先关心了他的居家现状以及身体情况,对不良的情绪进行疏导。
同时社工告知老贾,因为现在网络过于发达,人们宅在家中,通过不同平台上获取到海量的信息,但信息的真实可靠度大打折扣。大家呆在家中,会通过视频记录的方式,拍摄与疫情有关的视频上传至社交软件上,但往往人们在不了解全部实情时,通过大量的转载,这些视频信息会误导大众,引发不良社会影响。
其次,社工告知老贾,根据《治安管理处罚法》第25条的规定,散布谣言,谎报险情,疫情,警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序的处五日以上十日以下拘留。社工通过法律依据警示服务对象,并建议老贾将社交平台发布的不当言论或是视频进行删除,避免引发不良后果。
此外,社工鼓励老贾积极面对此次疫情,减少看负面新闻,多看一些正能量的新闻,比如在物资匮乏期间,邻里间的互助关照;工作在一线,积极投身抗疫的志愿者们;全国各地驰援上海爱心不断等等信息。社工鼓励老贾,在自身条件允许的情况下,也可以积极参加小区志愿者工作,可以记录传播一些正能量的视频,展现同向而行的意志和行动,汇聚正能量,同心抗疫,全力守“沪”。
在上海抗疫封控的这段时间,无数基层工作者以及志愿者夜以继日凤展在抗疫一线,所有的付出及努力都是我们值得尊重及感谢的,因此,作为上海的一份子,我们更要格尽职守,共同努力,做到不信谣、不传谣、不造谣,共同守护这座具有光荣传统的城市。
宝山工作站 段文叶 供稿