2022年4月1日,一场突如其来的疫情给上海这座国际化的大都市按下了暂停键,学校停课、小区封闭、交通管制……,一时间城市变得安静起来。特殊时间,面对来势汹汹的疫情,禁毒社工们并没有“暂停”,大家不仅迅速变身,成为社区里最最忙碌的“大白”,同时也不忘做好自己禁毒社工的本职,积极与服务对象们保持沟通联系,嘘寒问暖。
“小宋,我今天做抗原,中队长了!这个是不是有问题了?”服务对象沈某给社工打来电话,言语中透着十分焦虑的情绪。“抗原阳性,那有没有再做一下核酸?”“刚刚医生来做了单管核酸,结果估计要明天才能出来,万一真的有问题了,是不是要去方舱啊?我不想去,听说那里一点也不好的,我可以在家里隔离吗?我肯定不会出去的!”面对沈某一连串的问题,社工冷静下来跟他说:“结果不是还没有出来嘛,先不要想那么多,有问题了自然合理解决的,不要自己瞎想了。”听了社工的话,沈某终于安静下来,等待核酸结果出来。第二天的晚上,社工再次接到沈某的电话:“小宋啊,这次真的完蛋了,刚刚接到电话了,我真的阳性了,让我等待转运。我不想去,你看到网上说的吗?隔离点、方舱医院条件都很差的,没人管的,我不去,我就在家里,我肯定家门都不会出去的,你们只要给我弄点药就可以了,本来我就没有什么不舒服的,很快就会好的呀……”沈某在电话里对着社工说话的声音越来越响,情绪也变得异常激动,社工连话都插不上,他固执地以为自己只要天天隔离在家里,就一定不会再传染给别人的,而且他身体上没有感觉到任何的不适,坚持认为自己不需要去进行治疗。社工先将沈某的情绪平复下来,理解他的想法,但同时也向他说明事情的严重性,“可能站在你个人的角度,这件事情是让你挺难接受的,但是现在这个病毒那么厉害,就算你一直在家里不出门,对周边的邻居来说也是有一定的传播性的,网络上、电视里关于新冠病毒的信息也没少看,这些应该懂的呀!你平时那么豁达的一个人,怎么突然之间犯轴了呢?”听了社工的话,沈某突然之间有些不好意思了,表示自己也是被自己确诊的事情搞懵了,内心也害怕去方舱,害怕会因为这个病而留下后遗症。社工进一步劝说他:“现在他还没有感到明显的不适,尽快治疗说不定很快就可以转阴了,对他有百利而无一害啊!”在社工的一再沟通下,沈某不再执着自己原有的想法,配合街道及时转运至隔离点,随后进入崇明复兴馆方舱医院进行治疗。目前,沈某的身体和心理状况都十分平稳,与社工保持沟通,期待可以早日出舱、回到自己家中。
疫情下,我们会因为担心自己感染病毒、影响身体健康而感到焦虑;会因为疫情长期封控居家隔离、影响日常生活而感到烦燥;甚至会因为缺乏对病毒的了解、必要的健康知识而对今后的生活感到恐慌。作为一名禁毒社工,我们通过有效的沟通渠道,积极传播正能量,帮助服务对象们排忧解难,引导他们正确应对疫情,树立乐观生活态度,相信我们终将战胜疫情!
宝山工作站 宋文婷 供稿