每被提及职业,说起禁毒社工,常会被问道,禁毒社工要做些什么工作呢?没怎么听过。过去我也是如此,不曾了解社会工作的领域这么广泛。在上海自强社会服务总社,就有这样一支专业的禁毒社工队伍,专注于为本市社区药物滥用人员提供以戒毒康复为主的服务,以及开展预防滥药为主的社会服务。而我有幸成为了这支社工队伍中的一员,已悄然走过了三个年头,从懵懂的社工小白慢慢摸索学习,经历着几个不同的阶段,逐渐在工作中锻炼成长,在不足中反思进步。
迷茫摸索期
从企业中跳出来投入陌生的禁毒社会工作,起初最大的感受就是和以往的工作模式完全不同,开始觉得倍感迷茫。毒品不就是海洛因、摇头丸、冰毒这些吗?成为禁毒社工后顿时发觉自己知识的匮乏,仿佛打开了新世界的大门,需要恶补的知识太多了。看到一本本吸毒人员档案有序排列在档案柜中,惊讶原来我们生活的社区中戒毒康复人员并不少,每本档案都规范有序地记录着他们的戒毒康复史,心里琢磨着该如何与这些素未蒙面、性格不同的人打交道,我能取得他们的信任吗?跟着社工点点长参加了几次禁毒宣传活动后发现这也是个锻炼人的活,知识、创新、胆子,一个也不能少,隐约感受到前方迎接我的将是一项项高能挑战。
成长收获期
好在乐观积极的心态会推动着我不断前进,去应对一个个未知的挑战。三年中,我陆续参加了不少培训,努力去填补自己在专业知识上的空缺,同时进行着我的考证之路,空下来就会刷社工考试书籍和习题,备考三年,分别取得了助理社会工作师证书以及新鲜出炉的社会工作师证书,终于从小白社工进阶到持证社工了。而我的日常实务工作主要体现在个案服务中,因此和服务对象们打交道成为了日常,三年下来,能总结得到与服务对象和家属搭建良好的专业关系,关注到他们的实际需要,会是顺利开展帮教服务的前提,这又是个持续不断探索的过程。除了个案,经常参加禁毒宣传活动给我带来的收获很大。如今毒品的种类在不断更新,因此禁毒宣传也在与时俱进,更新宣传内容和形式,为受众群体进行授课,进行游戏互动等,一次次活动中,自己也在不断历练成长着。
困惑反思期
工作总不会一帆风顺,它会时不时地考验和磨练我,提醒我停下脚步驻足思考。就像最近在个案中遇到的困惑,某服务对象和家属在三年社区康复阶段都挺配合的,但到了回访期,他们却开始抵触我的继续接触,在我对他们澄清作为社工的职责和内容后依然如此。那时我明白了,对他们而言,如今禁毒社工的一次次接触仿佛是在提醒他三年戒毒还未结束,给他们的家庭带来了挥之不去的阴影。那时真的挺有挫败感的,但心里又清楚,当下社工还要站在对方的立场去考虑他们有这种态度和行为的原因。此时,督导也给予了我极大的情绪支持,禁毒社工的能力有限,没有办法让每一名服务对象都快速走出过去的阴霾,但我们仍要保持良好的心态,被抵触,被抱怨都很正常,面对这种情况,目前只有时间这一剂良药。通过这次事件我意识到,在社区戒毒(康复)的三年中,大部分服务对象是比较配合的,但到了回访阶段,社工需要继续关注他们回归社会后的康复情况,那么如何继续取得他们的信任,与其维持良好的专业关系,值得思考。
总结期许期
经过三年的工作历练,我发现禁毒社工这个角色虽小,却极其锻炼综合能力。平时有序地开展实务工作得靠扎实的理论知识打基础,这其中沟通能力、整合资源能力都尤为重要,同时在逐渐打磨成一名文字工作者。一路走来,我并没有忘记当初入职时的那份初心,还得到了许多前辈同工的鼓励和帮助,心存感激。如今觉得,与其经常抱怨,不如感恩工作中遇到的那些逆境,帮助我放慢脚步,重新思考正确的前进方向。我们从事的禁毒工作面对的服务对象群体比较特殊,他们虽然是违法者但也是病人,曾经因为吸毒身心受到过伤害,因此确实需要一套专业的社会工作方法去帮助他们降低复吸率。加强学习适合禁毒社会工作的专业方法,恰当地运用到个案实务工作中,仍然是我接下去不断进取的方向。
嘉定工作站新成路街道社工点 印佳烨 供稿