一场突如其来的疫情降临到了初春的上海,我的同工和我的服务对象都面临居家隔离共同抗疫的生活之中。
3月份开始的时候疫情只是在零星的几个区域范围之内发生,我们社工点的其他社工也有居家隔离,配合防疫足不出户,而我居住的小区相对稳定,虽然整个办公室的工作受到一定的影响,但是总体感觉疫情很快就会过去,随着疫情对上海的影响逐步扩大,我的服务对象们也开始出现了疫情隔离的情况,面对疫情有些对象感觉迷茫,有些主动走出小区参与疫情的志愿服务工作,开始守沪家园,并且给我们发来了他们身穿大白在社区参加各种防疫志愿者工作的照片,他们是在认真和勇敢也深深感染了我们,而这些照片和视频资料通过徐汇禁毒新媒体也做了报道,将这份感染力传播给我们全区的禁毒工作者,也深深的感染了我。
4月1日上海的疫情不断蔓延,全市范围都受到了波及,这个时候我们小区也在招募防疫志愿者,我也毫不犹豫的报名了,作为一名社工日常工作经常需要招募和带领我的志愿者队伍参加各种社会工作,而这次我是第一次以志愿者身份参加这项工作中,作为一名防疫志愿者却是觉得自己非常陌生,当居委给我们进行培训的时候,我才知道这项工作需要很多的防疫基本常识,以及在工作中的安全防护和工作开展需要的各种挑战。
从最初的4天临时志愿者到今天已经55天没有休息的社区防疫志愿者工作,我需要配合社区了解居民在防疫生活中的各项问题和需求,一方面提供服务同时也要做好与居民的桥梁作用,有时候还需要自己挖掘资源,来志愿者团队共同商议协调解决问题。这个过程居委千头万绪,而居民的问题也是在防疫持续时间不断增加过程中产生的,
经常一天志愿者工作下来,晚上还要线上和居委、志愿者团队以及社区的团长们协调沟通,使社区内的问题顺利得到解决,近2个月的社区工作同时也要做好自身的禁毒社工工作以及本区域内防疫需要配合的工作,有时候真的感觉非常辛苦想要放弃,但是看到疫情即将胜利,我们志愿者经常说再坚持一下,战胜疫情一切付出都有意义。
疫情即将结束,我也即将回归正常的工作,我想在防疫工作中为什么我们志愿者能够坚持,一方面也是我的对象影响了我,同时我在志愿者服务过程中,将我和社区、我的服务对象,我的专业工作联系在了一起,而能够做好一份社会工作,将目标和行动联系起来,形成共同的目标和动力,把我和我的志愿者、我的服务对象或者社区紧紧的联系在一起,我们在社工学习中经常有一个人在情境中,而这次疫情我觉得我更深刻的理解了这个情境对工作的关系,通过这次参加上海的抗疫期间的志愿者工作,更好的理解我的专业工作方法,让我更好的内化了我的工作,在回归工作岗位后更好的开展我的工作。
徐汇工作站 金超供稿