在与别人的交流分享过程中,发现对方身上值得自己学习的地方,从而不断提升和丰富自己。为进一步提升禁毒社工的学习和沟通,2022年7月25日上午,颛桥镇3名禁毒社工组织开展“岗位大练兵之个案交流”分享交流会,大家相互学习和了解。
在交流中,禁毒社工陆馨表示服务对象表达自己想找工作的意愿,但同时表示,担心用人单位知道自己有吸毒史会拒绝,因此,他希望社工替他找好工作。对此社工应如何回应。面对这种情况,这其实体现访谈工作是禁毒社工帮教服务中的一项重要内容。在访谈中,社工要始终关注和回应服务对象的感受,让服务对象感受社工的接纳和尊重。首先要分析服务对象的就业意愿是来自本人,还是家人和朋友强加的?如果是服务对象本人意愿,社工接着要向其澄清社工角色,是协助其多渠道获得就业信息,而不是直接为其安排工作。最后在访谈中要避免只盯着服务对象的问题和不足,采用批评教育,简单说教,甚至指责的口吻与服务对象对话。社工质问服务对象,或采用说教的方式与其对话,可能会引发反感,甚至使其保持沉默。
通过此次交流会,解决了禁毒工作中所存在的困惑,也知道正所谓不断学习才能不断进步,才能成为一名合格的禁毒社工。
闵行工作站颛桥社工点都玲供稿