1996年开始接触毒品,2011年开始服用美沙酮,这次疫情封小区,出不了门,一下搅乱了美沙酮药物维持治疗人员老徐的生活。疫情之前,老徐每天都有自己规律的生活,起床后先为父母、二个女儿准备好早餐后分别送女儿去两个学校上学,接着便和同样需要服用美沙酮的妻子一起就坐地铁11号线去徐汇精卫中心服用美沙酮,然后回家休息、做做家务,最后再接女儿放学,而到了周末则有更多的自由时间,他会去小区外茶室坐坐,遛狗、看电影都是他的爱好。
三月初,面对突然而来的疫情,社工在与其访谈中就察觉到了老徐情绪不好,老徐说他担心去服药的路上安全问题怕感染上新冠病毒,而且到时能否再独自去服药也是问题。社工进行了相关情绪支持,告知老徐能去服药的话每天都要去做好核酸检测,并且要牢记注意防疫“三件套”和 “五还要”,不要在去服药的路上摘下口罩。至于如果封闭小区,无法去服药的问题,我会将你的相关情况上报区禁毒办和工作站做个备案,相关部门对药物维持治疗人员肯定有应急处理预案方法的。
四月开始,因为疫情扩散,我作为一名禁毒社工,在疫情期间同样是防疫工作人员,按街镇防疫工作通知到居委会协助开展疫情防控工作,在居委会一住就是两个月,我的工作对象多了四千多名,他们是我的“非药物滥用”服务对象。 两个月疫情防控中最多的问题就是民生问题,作为禁毒社工两边都要兼顾,一是所在支援社区居民,二是我的服务对象,我给服务对象群发了一条短信:“您好,我是社工小王,在这特殊时期,请您坚持配合做好防疫工作,如遇到紧急事件电话联系社工处理,因为本人下沉社区居委协助抗疫,如若没有第一时间联系到的话请短信留言,我会尽快回复,谢谢!”在这期间,我在社区居委接听社区居民咨询电话,同样也接到了许多曾经药物滥用服务对象的电话,包括抱怨买不到米、菜、有配药需求、要补助、什么时候能解封、检测过期了等等问题,与服务对象多年来的接触,他们的问题中有很多是和社区问题重合的,我耐心地倾听他们的问题,及时联系他们所在地村居委禁毒条线干部去协助解决他们的困难。
五月下旬,疫情缓解,许多社区都解封了,区里送药组也暂停了送药,但是我们街道的几个社区还有阳性出现,老徐美沙酮最后一站路受阻,我和送药组联系后开始了为期半个月的社区送药征程,为安亭镇三名美沙酮服药人员提供送药服务。
疫情无情,人间有爱,从日增两万的病例,到现在的基本零新增,这中间有着许许多多工作者和志愿者的无私奉献,真诚服务对象,诚信回应居民,这不仅是社区工作者,更是每一名禁毒社工都需要拥有的一种工作态度。
嘉定工作站安亭镇社工点 王益民 供稿