为促进中级社工专业发展,完善和丰富督导理论学习与应用,2022年11月21日下午,自强长宁工作站借助线上平台,邀请到上海政法学院时怡雯老师,为中级社工带来“社工督导的角色与功能”为主题的专业培训。
督导的功能、价值、意义
培训的第一部分聚焦于督导的功能、价值、意义。时老师另辟蹊径,首先向大家阐述了传统督导的定义及功能的三分法,对比国际社会督导的四分法,引入课本外对于督导的背景知识,从行政管理起价的社会工作督导,转移到教育功能,受实务理论与方法影响的督导,最终回归行政督导。时老师在肯定过往督导定义时,也提出了新的观点,那就是:“当我们反思自己曾经提供的或者接受的督导工作时,会发现督导的多种功能之间实际上是不平衡的:很难在任何一个工作阶段满足上述提及的功能;这些功能的内在联系,意味着它们不能被分开;如果某项功能被忽视,那督导工作的整体就变得零散。”以此为契机提出了新的督导意义,那就是“聚焦在社会工作者全人的理性、感性与互动的过程。焦点涵盖社工的价值、知识、技巧与情绪。它是在一个更大的文化脉络中,一个特定组织内部的动态、多角度与互动的关系。”
整全式的督导
对督导有了全新的认识后,时老师引入整全式的督导及模型框架,包含管理、发展、支持、解调的外部框架,同时具备了行动计划、经验、反思、分析的内部框架,结合社工实际,如何用整全式的框架来进行面对面的督导?时老师强调作为督导者应该具备的素质及知识和技巧的探究,包括对专业有奉献精神、对专业、对社会有责任感等等。在此基础上,引出整全式的督导的四大基础:“强调“人在情境中”;关注当下的文化脉络和情境;从“二元主体”到“多主体”,面向多方;亦公亦私的督导关系,涉及“边界”。”
督导中的伦理
在奠定模型使用基础,时老师强调使用过程中督导中的伦理的重要性,结合中级社工日常督导内容,引出四个实践性问题:“个人问题、移情与反移情、权力的游戏、一线社工提拔为新督导者的适应过程”。通过与社工的互动,提出解决这些问题的方式方法。最后也表达了每个督导都有独特的风格,这些风格没有好坏之分,最终目的就是督导者和被督导者的自我提升与发展。通过此次培训,中级社工从中收获良多,对下一阶段督导工作起到积极作用。