晚上十点半了,手机铃声突然响起,一看来电是服务对象打来的,社工内心有一阵小紧张,忐忑于对象是不是遇到什么突发的事情或者问题了。
随着接听起电话,社工松了口气,原来对象打来的是关心社工的电话,她一本正经地询问社工,最近是不是还要去小区走访,叮嘱社工一定要小心,因为他们小区的某一个门栋有阳性人员,所以被封楼了,对象获悉最近的疫情情况还是有些严峻的,内心想着社工因为需要各小区走访,所以也存在着一定的风险,特地给社工打来了关心的电话,社工听了对象的话,内心感到很温暖也很感动。
记得刚和服务对象接触的时候,对象给人的感觉是比较冷漠的,凡事只顾及自己,不大会想到他人,甚至面对家人,她也抱着各自管好自己的态度。随着与服务对象接触地渐渐深入,社工总是有意无意地鼓励对象要学会表达自己,进而学会关心帮助别人。
自从上半年疫情逐渐发展,服务对象开始尝试参与社区的一些公益事务,她甚至报名加入志愿者队伍,但因为社区安排上的原因,对象最终没有加入,但她也不气馁,表示其实加不加入志愿者队伍不打紧,关键有为大家服务的心就可以了,所以有时她会帮着楼上楼下的邻居发抗原,或者分菜等等,社工也及时给予了她肯定和赞扬。
今天接到对象的这通电话,更证实了服务对象其实在潜移默化中已慢慢变得无私、有爱了,内心能装着别人,当危机靠近的时候,能想到他人的安危,这是一份难能可贵的品德。社工的内心是有所触动的,以前总是社工关心、关注服务对象在前,现在收到了来自对象的关心,那是对社工工作付出的最好回报。
闵行工作站莘庄工业区社工点陈喆供稿