为进一步提高禁毒社工在日常帮教过程中的专业能力,2022年8月10日,社工督导金妹红老师开展了《同理心,你会表达吗?》团体督导线上培训,共计11人参加了本次培训。
在培训过程中,督导金老师告知社工,作为一名禁毒社工,在日常开展帮教服务的过程中,最不可避免的就是要与案主沟通,在沟通的过程中,社工需要设身处地的对案主的情绪和情感的认知性的觉知、把握与理解,这就是同理心,同理心的表达方式为情感验证,主要分为六点:专注于当下、准确反馈、读“心”、表达理解、正常化情感体验、真挚共情,针对这六点,督导让社工们针对这几点开展沟通与分享,莘庄禁毒社工张欣扬认为在和案主的日常接触中,社工需要保持一种热情的状态和耐心倾听的心态,倾听了解对象的感受有利于我们挖掘服务对象的需求,协助其宣泄不良情绪,让其感到被支持。督导表示同理心是确实倾听、了解并对案主感觉产生共鸣的过程,不仅要倾听他人,还要有所反应,透过感觉与观念的分享再加上真诚的陪伴,让社工与案主之间的帮教关系更为紧密。
通过此次的培训,让社工对同理心的概念有了更深刻,更清晰的认识与了解,社工在日后的吸毒人员帮教过程中需要投入更多的同理心和责任感,正确运用专业知识,提升帮教成效。
闵行工作站莘庄社工点吴敏佳供稿